תמיכה באתר הלקוח
חברת ק.א.א מספקת שירותי תמיכה באתר הלקוח ובמפעל הלקוח, עם דגש על זמינות ומענה מיידי לצרכים שלכם. אנו מציעים שירותי תיקון ושדרוג מערכות חשמל, חיווט, הלחמה והנדסה, בעזרת צוות מומחים מיומן.
הצוות שלנו, הכולל אנשי חיווט, הלחמה והנדסה, יוצא לשטח ועובד ישירות אצל לקוחותינו השונים, על מנת להבטיח שהמערכות החשמליות והאלקטרוניות שלהם פועלות בצורה מיטבית וללא תקלות. אנו מתחייבים לשירות מקצועי, מהיר ואמין, המותאם אישית לצרכי כל לקוח.
להלן מספר דוגמאות
תמיכה במכשיר רפואי בקרייה הרפואית רמב"ם
חב' ק.א.א. נענתה לקריאה דחופה מחברת הענק לציוד רפואי GE לשם סיוע בתיקון מצלמה גרעינית – מכשיר מיפוי רפואי מורכב במבנהו.
קריאת השירות נענתה במיידי וצוות אנשי מקצוע בכירים יצא למשימתו באתר בית החולים רמב"ם, אנשי הצוות עבדו ללא הפסקה ועד להשבת המצלמה לתפקוד מלא ותקין .
בית החולים שיבח את העבודה היעילה והמסורה של צוות ק.א.א אשר חסך עיכובים לבדיקות קריטיות ודחופות למאושפזים.
לחב' GE נמנעו קנסות בזכות השירות המהיר והמקצועי של צוות חב' ק.א.א.
תמיכה באתר הלקוח בחו"ל
חברת ק.א.א מספקת שירותים של תמיכה במפעל ובבית הלקוח, שירות תיקון ואנשי חיווט, הלחמה והנדסה שיוצאים ועובדים אצל הלקוחות השונים בזמינות ומענה מיידי.
קריאה דחופה של לקוח מחו"ל נענתה מידית ומשלחת טכנאים ומהנדסים יצאה מיד מהמפעל של ק.א.א.והיא פתרה את הבעיה במהירות ואמינות.
ללקוח נחסכו הוצאות וקנסות מיותרים, השבתת מערכת לזמן ארוך אשר עלולה לגרום לביטול חוזה ופגיעה במוניטין החברה.
הלקוח הזר שיבח מאוד את השירות המהיר והמקצועי של צוות חב' ק.א.א.